Amener ses prospects à devenir client (4e partie de «Êtes-vous rentable sur...
Lors de cette quatrième et dernière partie de «êtes-vous rentables sur le web», je vais tenir pour acquis que quelques prospects intéressants vous aient déjà
View ArticleLa fin de la gestion en silo
La semaine dernière j’assistais au Rendez-vous web à Montréal en compagnie de David Grégoire, où il a été question de l’avenir du web et des technologies émergentes.
View ArticleLe moment zéro de la décision d’achat
Une partie importante du travail en marketing est d’analyser le comportement des consommateurs et ce qui influe sur la décision d’achat. Il en va
View ArticleComment faire exploser vos ventes… après achat !
À l’occasion, certains auteurs invités viendront parler de leur expérience de marketing d’attraction sur le Web. Aujourd’hui, David Grégoire nous parle d’hyperpersonnalisation. Je parle souvent
View ArticleSur le site web, au téléphone ou en personne
Bien comprendre le parcours de sa clientèle avant une vente est plus complexe que jamais. L’utilisation des plusieurs appareils (ordinateur, mobile, tablette, lunettes!) multiplie les sources d’entrées...
View ArticleConférence- Relation client via son site web: Comment s'y retrouver?
Le 21 mai dernier, je faisais une conférence dans le cadre de l’événement Le Lab à Trois-Rivières. J’y ai parlé de relation client en ligne et de systèmes pour automatiser vos interactions avec...
View ArticleL’infolettre: une arme très efficace
Vous vous dites peut-être: un billet de blogue sur l’infolettre en 2017, il me semble que c’est n’est plus pertinent? C’est vrai que c’est un outil marketing qui date, mais le fait est que c’est...
View ArticleLe marketing en mode été: 5 billets à lire sur le sujet
Enfin! L'été semble vouloir vraiment s'implanter pour de bon dans notre Belle Province. Les vacances, le soleil et les soirées sur le bord du feu sont de retour. Qu'est-ce que la saison estivale veut...
View ArticleComment transformer un visiteur en abonné à votre infolettre?
Bien entendu, la finalité est de transformer un visiteur en client. Mais il ne faut pas négliger l'étape de la conversion en abonné à votre infolettre. Il faut bâtir une relation de confiance et...
View Article
